・発送方法は「ゆうパック」です(土日祝除く)

※お問い合わせ番号・日にち指定  時間指定可◎

・日にち指定は可能ですが、作業の合間に発送する為、当日発送できない場合もございます

受け取りたいお日にちプラス土日祝を除き、距離なども含め計算して頂き

余裕を持ったお日にちでお願い致します

お急ぎの方はご遠慮下さいませ

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・北海道・沖縄(別途料金時あり)

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・お支払い後のキャンセルは対応しておりません

・セール品の返品交換はご遠慮下さいませ

・キャンドルは繊細な作りとなっております。お客様都合での返品交換希望には対応できませんのでご了承くださいませ

・商品に欠陥(割れていたなど)がある場合、5日以内にご連絡下さい。(キャンドルの先の芯の部分は固める際にできるロウの塊の為破損には含みません)期間外は返品交換には応じませんのでご了承ください

・色むらや製品むらは、ハンドメイドの為、返品対象外となります

・お客様不在により、当方へ返送された場合の再送は致しかねますので、事前に確認し必ず受け取りをお願い致します

※返送された場合は、送料などもお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ

・お値段が材料により価格変動する場合がございます。予めご了承くださいませ

・夏場の暑い時期は、変形などする可能性が多くなります。欠けていたり変形していましたら、お手数ですが、お写真と一緒に一度ご連絡をお願い致します。

・大豆アレルギーの方は、かかりつけの医師に必ず相談して下さい

・商品の大きさは、なるべく細かく測っておりますが多少の誤差がございます

・一点一点ハンドメイドで作成しております。ご理解ある方のみのご購入をお願い致します


・香りは、基本的に付けて作成しておりますが、キャンドルも自然の物の為

　長い時間が経過するごとに、空気にも触れる為、次第に薄れていく可能性がございます

また、植物性のロウには元の香りもある為、同じ香料を入れても、多少違いが場合がございます

・基本的には、作成した物を販売しておりますが、制作時間もありますので

お急ぎの方はご遠慮下さいませ